Секрет общения

Представьте себе картину. 

Вас любят и ценят на работе. В день рождения вас заваливают цветами, начальник вас хвалит на каждом собрании, коллеги делятся с вами секретами и просят совета.

У вас прекрасные отношения в семье. Муж вас на руках носит, делится всеми переживаниями. Вы – лучший друг детей. Вся семья помогает вам, чем только может.

Мама, мама – почти не критикует. Вы с удовольствием проводите с ней время. 

Свекровь... Ооо. Ну сами вообразите свой самый радужный сценарий.

У вас много друзей. Много мужчин, которым вы нравитесь.

А самое главное – вы сама довольна собой. Вы знаете, чего именно хотите или не хотите, перестали чувствовать бесконечную неуверенность в себе.

Кому нравится подобная картина?

Знаете таких людей, которых, кажется, все вокруг обожают?

Как правило, это люди с развитым эмоциональным интеллектом. Они имеют много друзей, доверительные отношения в семье и т.д., потому что умеют проявлять внимание к окружающим, не советами и надзиданиями, а со-чувствием, умеют понимать чувства.

И свои чувства тоже умеют распознавать, понимать и принимать. Живут в согласии с ними. 

Почти 100% людей запрещают себе некоторые из чувств, подавляют их, отрицают, что могут их испытывать, например, гнев или агрессию, но любой человек должен испытывать всю гамму эмоций. Вернее, испытывает, даже если не признает это.

Я вот долгое время запрещала себе проявлять гнев и даже искренне верила, что вообще никогда не испытывала гнева. Очень хорошо подавляла...

Но развить эмоциональный интеллект (в т.ч. эмпатию) не так уж легко. Особенно когда дело касается собственных эмоций.

Собственные эмоции – отдельная тема, сейчас предлагаю пару советов, которые помогут узнать человека лучше, а заодно – сделать так, чтобы после разговора он вскоре снова захотел с вами пообщаться. 

Понадобится абсолютная честность перед собой и осознанность во время общения.

1. Понаблюдайте за собой, когда вы общаетесь с важными для вас людьми. Склонны ли вы сразу давать советы, не дослушав о проблеме? Поучать? Высказывать свое экспертное мнение? Переводить тему на себя?

Попробуйте в качестве эксперимента вообще не давать советов, если вас о них прямо не просят, в т.ч. косвенных “а вот я в подобной ситуации делал...”. 

Проанализируйте, зачем вы общаетесь с этим человеком? Он вам интересен, или вы хотите “себя показать”? 

Попробуйте не делать людей, не додумывать за них, а просто наблюдать, созерцать. 

2. Попробуйте не жаловаться и не грузить собеседника своими проблемами.

Ну хотя бы некоторое время. 

Вместо этого послушайте, что он вам рассказывает. 

Наблюдайте за его интонациями, мимикой, движениями. Пройдет немного времени, и вы сможете легко понимать, даже без слов, что же на самом деле хочет этот человек, хотя возможно, он даже сам не понимает.

Это такой интересный мир – наблюдать за другими людьми. 

Кстати, когда человек чем-то очень растроен и у него действительно есть причины для этого, мы что обычно говорим? Не принимай близко к сердцу, не бери в голову, забей. Мы обесцениваем его чувства. Мы считаем, что грустить и печалиться плохо.
Звучит странно, но гораздо эмпатичнее сказать: представляю, как тебе сейчас грустно, еще бы. Хочешь, я погрущу с тобой?

Иногда помогают истории, как вы пережили такую же ситуацию, при условии, что вы не перетягиваете все внимание на себя и не рассказываете, как круто (в сто раз лучше) вышли из положения. Наоборот, имеет смысл рассказывать, если вы тоже так же грустили. А потом уже как выходили из этого. Но тут очень осторожно надо, чтобы не поучать, не говорить, как надо.

Вот для начала хотя бы такие изменения в поведении уже сильно помогут стать эмпатичнее.

А завтра приведу маленькое упражнение (мы давали его в одном из курсов, но сейчас будет с другим уклоном), которое поможет узнать что-то новое о ваших близких.

----------------

Итак, что важно для счастья в личной жизни и построения хороших отношений в семье, для хорошей карьеры и большого количества друзей? 

Ответ в одном слове – важна эмпатия.

На Неделе Эмпатии мы попробуем целую неделю прожить эмпатично. Каждый день делаем упражнения, которые сделают ваши отношения с окружающими ближе и доверительнее. 

Но для серьезных изменений надо будет менять свое поведение не только на одну неделю. Неделя – это просто эксперимент для мотивации, увидеть, как уже изменились ваши отношения. Как уже закрытый вечно муж начал раскрываться. Или дети, с которым не было общего языка, вдруг начали сами приходить с вопросами или даже рассказывать свои секреты. Или… у каждого свое, но изменения будут у всех.

Следите за анонсами >>